赤帽チャーター便に関する質問にお答えします

～企業様よりよくあるご質問です。～

Ｑ　何㎏まで積めますか？: Ａ　最大積載量350kgです。当店は安全運行を最優先いたしております。最大積載量を超えた状態で事故などがあった場合は責任が持てません。お客様にもペナルティが課せられます。何より大切なお荷物を危険に晒すわけにはまいりません。何卒ご理解の程お願いいたします。
Ｑ　宅配便と比べて料金が割高なのはなぜですか？: Ａ　赤帽はチャーター（お客様だけの貸切）便です。お客様のお荷物のみを専属で集荷、お届けいたします。公共交通機関に例えますと、乗合バスとタクシーの違いを思い浮かべていただくとご理解いただけると思います。
Ｑ　段ボール箱に詰めるなど、梱包は必要ですか？: Ａ　デリケートな品物は梱包してください。また、納品先様の受け入れ態勢として梱包が必要な場合はお願いいたします。工場から工場へ加工依頼品を持ち込んだりする場合などは、必ずしも梱包していただく必要はございません。また梱包が困難であったり、梱包する時間がないケースも多々あると思います。余程デリケートな品物を除き、裸のままお預けいただいても荷造り養生は確実に行います。そこが専属便の強みでもあり、安全かつ迅速確実にお荷物をお届けできる重大要素でもありますので、ご安心の上大切なお荷物をお預けください。
Ｑ　協力会社に加工依頼品を持ち込んで、仕上がりを待って持ち帰ることはできますか？: Ａ　もちろんできます。但し、待機料金（60分迄無料、以降30分毎に付き1,080円）がかかります。次の便の運行予定に影響しますので、待機時間につきましては予めおよその時間をお知らせ下さい。
Ｑ　往復便の運賃計算方法を教えてください。: Ａ　片道運行距離を1.5倍に換算した距離で運賃計算します。片道50㎞の場合、75㎞にて運賃計算します。基準運賃ですと、50㎞で11,340円、75㎞で15,390円となります。
Ｑ　土日祝や、お盆、お正月も営業していますか？: Ａ　当店は年中無休ではありませんが、特に休業日を定めておりません。可能な限り対応いたします。