赤帽の引越しに関するご質問にお答えします
~よくあるご質問です。~
- Q 引越し先まで同乗できますか?
- A 交通費の節約になりますので、同乗していただいても結構です。但し、交通事故の際の補償は自動車保険の範囲ですので予めご了承ください。また長距離輸送等で夜間に運行する場合は同乗をご遠慮願っております。
- Q 不動産屋さんに鍵を貰いに立ち寄ってもらいたいのですが。(同乗の場合)
- A お引越し先の鍵は前もってご用意ください。お引越し先への通り道、お近くの場合は可能な場合もありますが、方向が違う場合は特に前もってご用意ください。どうしてもという場合は立ち寄りいたしますが、時間や移動距離が延びますので追加料金となります。いずれにしても、その旨ご依頼の際にお申し付けください。当日ですと、時間の都合がつかない場合がございます。
- Q ダンボール箱はもらえますか?
- A 当店赤帽引越し便はできるだけ料金を抑えるために、ダンボール箱の無料配布はいたしておりません。通販やホームセンターで購入されるにしましても、当店にてご用意するよりは安く済みます。どうしてもという場合にはお届けできるスケジュールが立つ場合に限りまして、有料にてご用意させていただきます。小さな引越しにおいては、できるだけ費用をかけない方がよろしいかと思います。量販店さんや酒屋さん、ドラッグストアさんやコンビニさん等で頂くこともできますので、できるだけご自身でご用意されることをお勧めします。
- Q マンションの廊下やエレベーターを養生してもらえますか?
- A 申し訳ございません。当店赤帽引越し便では建物の養生は行っておりません。これも格安料金にて引越しサービスをご提供させていただくためです。但し、「エレベーターのみ簡易的でいいので」などのご要望にはお応えします。事前準備が必要ですので、前もってお申し付けください。
- Q 次の住まいに入居するまでに期間が開いてしまうのですが、荷物を預かってもらうことはできますか?
- A 退居から入居までに、タイムラグが発生することはよくあります。そんな時は、当店にてお荷物をお預かり保管することもできます。また、トランクルーム等の貸倉庫をご利用の場合は搬出入をお手伝いさせていただきます。
- Q 洗濯機の取り付けはしてもらえますか?
- A 取り付けはお客さまの方でお願いします。専門業者さんにご依頼されるのが一番確実です。ご希望であれば取り付けをお手伝いいたしますが、水漏れなどの不具合やトラブルについての補償はできませんのでご了承ください。また、排水ホースの長さや取り付け位置によっては、現状のままでは取り付け不可能な場合もございます。
- Q 不用品の処分をお願いしたいのですが・・・。
- A 当店では不用品の処分は行っておりません。粗大ごみ等は自治体により処分方法が異なりますので、各市町村にお問い合わせ、またはホームページにてご確認ください。
- Q 荷造りはしてもらえますか?
- A 荷造りはお客さまご自身でお願いします。引越し当日は、すぐに荷物を運び出せる状態にしておいてください。
- Q クレジットカードは使えますか?
- A なるべく低価格でのサービスご提供のため、お支払いは現金でのみのお取り扱いとさせていただいております。
◆その他ご不明な点は、ご遠慮なくお問い合わせください。
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京都府相楽郡精華町
下狛内垣外31番地
代表 井上勘司 - 電話
- 0774-94-2465
090-2596-0851
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AM8:00~PM7:00
お急ぎの際は時間外でもお電話ください。
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