捨てる神あれば拾う神あり

昨日、近日の引越しをご予約をいただいた一見の個人のお客様から、本日キャンセルのご連絡をいただきました。（食らいました。）

当店の業務はチャーター便ですので、その日時と一車両及び一労働力を確保させていただきます。するとこのパターンは完全に売り上げを落とされる行為です。何度となく泣かされております。キャンセル料なんて、請求しても手間がかかるだけの金額しか法制上は認められておりません。票が欲しいだけの消費者目線の法整備で、事業者には冷たいのです。ご予約の際は、よく考えてお申し込みください。

と、その直後に久しぶりのお得意企業様からキャンセル同日の長距離便のご依頼をいただきました。

捨てる神あれば拾う神あり！

たまたまデス。。。